FAQ

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Alle MingMing-produkter er designet og produsert for å være pålitelige og enkle å bruke. Men hvis du har et problem, kan de vanlige spørsmålene nedenfor for produktet hjelpe deg med å finne årsaken. Hvis du ikke finner svar på spørsmålet ditt her eller trenger å be om deler, vennligst kontakt vår kundeserviceavdeling, så hjelper vi deg gjerne.

1. HVOR SENDER DU?

Jiangyin City, Jiangsu-provinsen, Kina

2. HVORDAN KAN JEG KONTAKTE DEG?

Live Chat på WhatsApp:0086-13861647053
Eller ring oss: 0086-13861647053
Eller send oss ​​en e-post: abby@mmstandingdesk.com

3. HVOR LANG TAR DET Å MONTERE ET DESK?

Moderat montering kreves for skrivebordet og vi leverer monteringsanvisninger med hver skrivebordsramme. Vi anbefaler å sette sammen skrivebordet sammen med en venn. Monteringsprosessen tar vanligvis rundt 30 minutter fra start til slutt.

4. HVOR FINNER JEG PDF-ER AV MONTERINGSINSTRUKSJONER OG FEILSØKING?

Hvert kjøp kommer med et monteringshefte. Du kan også få PDF-versjonen her.

5. KAN JEG BRUKE MIN EGEN DESKTOP?

Du kan bruke hvilket som helst skrivebord du foretrekker så lenge bordet er borbart. 

6. HVORDAN KAN JEG SPORRE BESTILLINGEN NÅR DEN ER SENDT?

Når bestillingen din er sendt, vil du motta logistikkdokumenter med sporingsinformasjon. Vær oppmerksom på at det kan ta opptil 24 timer før bevegelse gjenspeiles i reisehistorikken.

7. HVORDAN KAN JEG PLASSERE EN BESTILLING?

Når du er klar til å bestille, kan du legge inn bestillingen online på Alibaba-nettstedet. Med andre spørsmål kan du nå oss via e-post på abby@mmstandingdesk.com eller via live chat i Alibaba.

8. HVORDAN ENDRE MENGDE ELLER KANSELLERE EN VARE I MIN BESTILLING?

For eventuelle endringer i bestillingen, vennligst kontakt oss via Alibaba live chat eller e-post med bestillingsnummeret ditt.

9. GENERELL RETURINFORMASJON

Problemfri 30 dagers gratis returrett.
Vi tilbyr 30 dagers risikofri retur på alle våre elektriske stående skrivebord i originalemballasjen. Så lenge du returnerer varen til oss i ny stand i originalemballasjen, refunderer vi deg i sin helhet. Vær oppmerksom på at kunden er ansvarlig for returfraktkostnader.

Vi kan ikke godta returer på følgende kjøp:
- Massebestillinger
- Manglende eller skadede deler eller emballasje

10. HVORDAN RETURNERER JEG ET ELEKTRISK STÅENDE DESK?

Alle returer må godkjennes av oss innen 30 dager. Bare send oss ​​en e-post eller på Alibaba live chat, så hjelper vi deg gjennom prosessen.

11. GARANTI

ER DET EN GARANTI PÅ BORDEN?
Vi har en altomfattende 3 års garanti på alle rammekomponenter, inkludert motorer og elektronikk.

12. Retningslinjer

Garantien er kun gyldig for den opprinnelige kjøperen.
Vi vil reparere eller erstatte deler som anses som defekte.
For å motta garantiservice, vennligst kontakt oss på e-post på abby@mmstandingdesk.com eller på Alibaba live chat.

13. HVA DEKKES AV GARANTIEN?

MingMing stående skrivebordsramme, inkludert elektriske motorer, kontrollboks og håndsett.
Ytelse i henhold til publiserte spesifikasjoner.
Eventuelle defekte deler som ikke fungerer innen 3 år.

14. HVA DEKKES IKKE AV GARANTIEN?

Normal slitasje på skrivebordet eller maling på skrivebordsrammen.
Eventuelle skader eller funksjonsfeil i produktet forårsaket av reparasjoner, eller forsøk på reparasjoner, utført av noen som ikke er tilknyttet eller autorisert av MingMing Standing Desk Ethvert produkt som har blitt skadet av eller utsatt for feilbruk, unormal håndtering eller støt.
Feil montering eller demontering.

Eventuelle endringer på rammen eller elektriske komponenter.
For andre spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss på abby@mmstandingdesk.com.

VIL DU JOBBE MED OSS?